催收公司未经卡人同意搜电话违法吗？

阅读：33

催收公司未经卡人同意搜电话违法吗？

根据中国的相关法规，未经卡主同意搜集其电话信息是违法的。如果催收公司搜集卡主电话信息的行为违反了相关法规，那么卡主有权向有关部门进行投诉或寻求法律救助。建议卡主在处理此类问题时咨询专业人士或律师，以便更好地保护自己的权益。

催收公司没有经过持卡人同意，在欠款人不接电话的情况下，而催收公司用非法软件搜索欠款人电话号码是违法行为，武汉、长沙、重庆、深圳很多催收公司通过非法渠道搜集欠款人电话就被查封就不少，我认识一名00后催收员在深圳一家催收公司上班一个月被抓，这家催收公司就是非法搜集欠款人以及亲朋好友关联的电话号码、信用卡账单、公积金、社保记录。这名00后催收员被判了侵犯公民个人信息罪6个月有期徒刑，罚款1万元，这家催收公司老板把一辆奔驰C260交出来，退了400万元钱非法所得赃款，就判了一年多缓刑，这名老板做法很聪明，而管理层就被判了3年多，罚款10万。30多名催收员都是90后、00后被判了两年多至六个月不等、和罚金。

我做金融不良资产处置业务，包括网贷逾期处置类型，这个问题我来回答。

首先，要确认这个“搜电话”的概念是什么？

如果是指债务人失联后通过各种手段查找债务人电话的，有可能存在违法行为！

比如说，很多债务人会“聪明”的弃用预留贷款人的处的联系电话，重新申请其他的联系电话，以此来逃避催款电话的烦扰；

且不论债务人的行为是否违约、违法，仅就债权人、金服（催收）机构寻找债务人联系电话的手段上进行判断如下：

1.债务人借款时留存的不仅有电话号码，还包括身份证信息的全部资料，甚至还授权贷款人读取了自己的手机通讯录！

有这种情况下，做为信息掌握方其实是有可能通过一些“技术”手段通过一些官方机构、部门的疏忽套取债务人新的联系方式的；

当然，还有一些网络技术通过近似抓取的方式筛选，查找可能的债务人联系电话；

2.如前所述，借款人的通讯录被曝后，难免有人不厌其烦向催款人员透露借款人的新联系方式，这也是曝通讯录的作用之一；

3.确有一些三网运营商的服务公司及其他有机会获得三网信息的人员，为牟取利益不惜违法提供借款人信息，由此使催款人员能够获得借款人联系方式；

在此需要特别提醒注意:

随着官方态度明确，解决金融纠纷问题已经成为了多地的官方关注任务，由此司法局、金融办、人民银行、法院都有设立“金融纠纷调解中心”、“司法纠纷调解中心”针对性处置金融业不良资产；其中部分平台通过合法授权获得了失联修复功能联系债务人的，肯定不属于违法行为。