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“拼多多”的“仅退款”的恶劣行为,会不会造成重大社会事件?

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“拼多多”的“仅退款”的恶劣行为,会不会造成重大社会事件?

拼多多上的干货(食品类)绝大多数商家都有欺诈顾客的行为!500克的商品要分为两个250克的包装。目的就是为了多放上一个重量近100克的所谓的“干燥剂”!这样无形中就只剩下300克左右的商品了!那怕商品本身就是独立包装的!也得放进去所谓的“干燥剂”!这已经成为一种风气了!不仅仅只是在拼多多这样,在其它电商平台上也是如此!国家工商管理部门应当对此现象予以严厉的打击!发现一家严惩一家!惩罚它个倾家破产!

我前几天就遇到这样的问题,因为是头一次遇到,还特意发了个头条。




事情是这样的,我平时也没少在拼多多上买东西,因为心里对价格有一定的衡量标准,选择的也全部都是包运费险的,也因为大多都是些消耗品,所以也没出现过太大的问题,直到前几天,我无意中翻到有个限时秒杀的,看到里面有个芒果干,感觉还不错,价格也便宜,就下了单,当时也没报太大的希望,合计差不多就可以,结果,还真的是没让我失望,广告写的是500克,就连邮寄的外包装也是标的500克,眼睛可见的少了不是一点半点,果不其然,上称连带干燥剂400克。大家会不会觉得也就差100克也不算太多,等等别急,重点来了干燥剂重100克。也就是芒果干才300克。



找到客服,我把称重的图片发过去,打字想要退货,结果,还不等我打完,那边直接甩过来链接,退款不退货[捂脸],让我一下感觉自己没有了发挥的舞台。原本想说的长篇大论都无处发泄。

通过我自己的经历来说说退款不退货这事,一种是商家自知理亏,存在欺骗行为,不多说找了就退钱,不找就赚的,面对这样的商家不值得同情,为自己的错误买单也是应该的。当然也有另外一种,就是买家故意的想不花钱白拿产品。我感觉这样的商家也不会轻易姑息,钱也不是你想退就能退的。

无论哪方面,都是有规则约定的,守好自己的做人底线就好。

拼多多的“仅退款”对消费者来说是很不错的!

国庆节前,我买了两箱10斤冬荔大枣,特大果,价3.8元/斤(实体6一8元),可收货后让我傻眼啦……

开第一箱,全是手指头般大小的果,还有不少叶片!开第二箱依然如此……

老婆和女儿看后笑弯了腰:“这就是贪图便宜的下场!相因(便宜)没好货,看你咋办!”

我苦笑几声,招呼她们先别嘲笑,看我的妙招……

①我先将拼多多上的发货清单截屏,②关箱拍照(箱面有物流清单,两箱皆如此),③开箱拍照取证,④将小枣倒在竹筛里拍照取证(两箱拍两张),⑤打开拼多多,选择退款不退货(水果类一般不退货),⑥填写退款原因并上传图片……

也许是自知理亏吧!商家3个小时不回应!平台有个规矩:商家若36个小时不回应的话,平台会自动退款!

但我等不及啦,因为母女俩还在笑我白忙话,于是我请“拼多多”介入!

嘿嘿,商家回信啦!要求打5折退款,我拒绝,坚持全额退款,并再次申请“拼多多”介入,10分钟后,来了退款到帐的通知,我给平台客服评价:“非常满意”,案子结束!

想想今年春节,我在实体店买了两箱陕西精选特级大果红富士苹果(那标签是实体店商家后贴上去的),准备走亲戚用。

下午邻居来找老妈打麻将看了看提醒我,实体店买水果最好买散装的,春节期间促销的箱装的歪货多……

我将信将疑,开箱一看,顿时傻了眼:哪里是特大果,全是鸡蛋大小的货,而且其中还有一半青白颜色的“红富士”,第二箱也是如此!

我是微信付款,赶紧拿去退货,可商家打死不认账,声言我开箱把货换啦!并指责我怀疑是歪货为啥不现场开箱验货?看热闹的围了上来,店家凶神恶煞地驱逐我……

我无语,这过年买礼品送人,谁会去“开箱验货”呀?开箱验货破坏了礼品的完整性,那还喜庆吗………

由此可见,拼多多的“仅退款”对于消费者来说,还是不错的,市场影响还是正面的!

当然,如果在拼多多上购买大额商品遇到假货的话,依据“消法”是可以要求10倍赔偿金的,不过那要走司法途径!

老婆国庆节前在拼夕夕上给儿子买了一辆自行车,没两天就显示到货了,儿子想着国庆假期有自行车骑,特别开心。

可是第2天第3天都没有人派送,到了第4天,老婆直接找商家客服,回复是会尽快派送。

可是后来国庆假期都过去了,还没有派送。老婆又去找客服,这时候在对话栏弹出了一个仅退款、货物自行处理的选项。老婆以为不再派送了,所以就选择了退款。

可是没过两天,自行车就派送过来了。我帮儿子把自行车组装好,儿子骑得很开心,整体来说自行车的质量还是一般般,脚踏板老是掉。

过了一个星期,我问老婆自行车的钱支付了没有,老婆说没有人找她,不知道怎么支付。

又过了一个星期,见没有什么动静,我就给老婆发了一个信息说:不要因为一点小钱而给儿子树立了一个不好的榜样。


老婆只好主动去找商家客服把钱支付了。老婆吐槽说,商家的客服不怎么样,好像对这件事并不上心。

我穷鬼,贪便宜买拼多多的橙子,故意买的最大的,好像直径80毫米,买回来媳妇一顿取笑,直径连60都没有,我接着找客服。客服估计门清,一句话不多讲就给我退钱了,我怎么喷都不回话,以后再也不贪这便宜了

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