性格内向的人怎么在职场中工作?
谢谢相邀!
我认为,可以从下几个方面去思考和努力:
一、正确对待自己的内向型性格。内向型性格是相对于外向型性格而言的。优点突出,缺点也不能忽视。内向型性格的人虽然有缺乏外向型性格优点的不足,但也有外向型性格所不具备的优点。即内向型性格中的离群、保守、悲观、失望、焦虑、紧张、易怒、抑郁,特别是胆小怕事、瞻前顾后等弱点,不利于待人接物处事和工作的开展。但安静、内省、严谨,守的住嘴,管的住腿,静的下心,不若事、不争强好胜、独善其身的为人之道,有利于面对强势的领导、霸凌的同事和处理职场中比较复杂的人际关系,学习有计划,工作有安排,生活有规律等特长,则有利于工作任务的完成。因此,在职场中,内向型性格的人只要充分发挥自己的长处,尽量克服自身的不足,扬长避短,就能干出一番事业来。
二、认真分析内向型性格产生的原因,采取相应的措施加以弥补和改变。一般来说,内向型性格形成的原因,大都与以下因素有关:
一是与父母的代沟较深(包括父或母亲性格很强势),与兄长和姐姐们的年龄相差较大,在家中没有话语权,始终处在被大人们支配的地位,只做不说,沉默寡言,过着逆来顺受的生活。
二是家庭经济条件差,社会地位低,家庭处在社会的最底层,常常被他人,特别是发小们瞧不起,甚至成了他们调侃、取笑和欺凌的对象,久而久之,养成了装聋作哑,逃避现实的性格。
三是上学以后,学习成绩一直很差,经常受老师的批评,被同学、老师和家长们瞧不起,自信心受到了严重的伤害,消极思想和负面情绪较多。
四是参加工作以后,受内向型性格影响,工作瞻前顾后,畏首畏尾,失误较多,经常受到领导的批评,也被同事们瞧不起。
五是属于中医所说的‘气虚 ’体质,如语声低微,气短懒言,精神不振,体倦乏力等原因。
综上所述,内向型性格主要是由于自己(家庭)弱小而形成的。一旦自己(家庭)变的强大,内向型性格将不复存在,甚至会成为外向型性格。
例如,因家庭经济条件和社会地位引起的内向型性格,当家庭经济条件改善和社会地位提高时,就会有所改变。因代沟、年龄差距大,学习成绩差,工作能力弱等形成的内向性性格,会随着年龄的增长,学习成绩的提高,工作能力的增强,特别是自己撰写的工作经验材、文艺作品、理论文章和学术研究报告等,在报刊媒介上公开发表,工作受到领导表扬和同事们的赞许,并被评为单位、系统、行业先进工作者和学术、技术带头人,甚至提拔为班组长、担任更高领导职务时,内向型性格会自然减少,或者荡然无存。
因此,内向型性格的人要在职场中立于不败之地,就要不断的提高自己的职场核心竞争力。即通过认真学习,努力提高政策理论水平、专业知识水平和文化知识水平,提高分析问题,认识问题和解决问题的能力;勤奋工作,圆满完成各项工作任务;加强体育锻炼,不断提高自己的身体素质,等等。
三、正确认识内向型性格的多变性。在职场和现实生活中,内向型和外向型性格都是在不断的互相转化着。当一个人弱小(包身体处在亚健康状态)时,内向型性格占主导地位,即使原先是外向型性格,也会转变成内向型性格。
例如,一些领导干部转任非领导职务,特别是退休后,大都变成内向型性格。当一个人强大(身体健康)时,外向型性格占主导地位,即使原先是内向型性格,也会转变成外向型性格的。例如,有些普通员工走上领导岗位以后,性格和处事方式与以前判若两人。也就是说,内向型性格的改变,是一个长期的,复杂的过程,不可能一蹴而就。只有不断的努力学习,加强思想和品行修养,才能看淡名利,做到慈言常笑,肚大能容,具备良好的性格,才能在职场上站得稳,走得快,行得远,飞得高。
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【原创首发】性格内向实际上不是事,无论你在哪里,都要好好工作,我的回答是:掌握了6招,内向人也能成为职场社交达人。哪6招呢?1.接受自己的内向性格;2.善待他人对你的信任;3.学会倾听和赞同;4.学会发出自己的声音;5.切忌把与人交流当成辩论;6.不要在办公室里当众炫耀自己。
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1.接受自己的内向性格
内向并不是一种职场失败者的根源。内向只是一种天性,我们无法改变也无需刻意改变。首先要接受自己的内向性格。但请一定要记住,任何性格都是一把双刃剑,一个人的缺点往往暗示着他的优点:急性子做事往往丢三落四,强势的领导往往被下属所诋毁,外向人往往给人不忠诚与稳重的印象。
所以,内向不是错,更不是你的错,你必须先要正确、乐观地接受这个现实。
2.善待他人对你的信任
不管你怎么内向,这个社会上,总会有人对你信任,你一定要善待这种信任。
内向人常常给人以正直、善良的印象,而正直善良的人,大家都乐意与他交朋友,所以,你要极力表现出自己正直、善良的那一面。
内向的人,交朋友交的是质量,而不象外向人交的只是数量,这是最大的区别。朋友的质量重于数量。
滥交朋友,朋友数量过多,往往忙得不亦乐乎,忙得都没有自己的时间,还会经常因此得罪朋友。而内向人不一样,只要是交的好朋友,他都会有足够的时间去打理去与朋友相处之道。
3.学会倾听和赞同
既然我们内向,那我们就少动心思去表面,多配合同事的交流就好了。
不管他们说什么,我们学会倾听就是,优者采纳,劣者弃之,并在适当时候对他说的对的表示赞同即可。
倾听与赞同是一门艺术。倾听时,可以适度点头表示赞同,或者只是简单的几句话,就会让对方得到莫大的鼓励。
何乐而不为呢?
4.学会发出自己的声音
内向的人不太愿意也不会说话,这个是需要锻炼的。我们先要学会跟一个、二个好朋友交流,慢慢的,我们把跟好朋友交流获得的心得,运用到熟悉的人、不太熟悉的人、陌生人、大众场合,这样循序渐进,你就会在不知不觉之中,克服不太愿意也不会说话的心理障碍。
这时候,你就可以正常地在任何场合发出属于自己的声音。
外向人说话,说了很多但听者听完竟不知他到底说了什么,而内向的人不一增,他还有个优点,那就是他说的话是经过深思熟虑说出来的,既准确、又简练,就让听者听起来很精彩,“浓缩的都是精华”,很容易引起大家的共鸣。
5.切忌把与人交流当成辩论
外向的人能说会道,很容易在与人交流过程中,逞口舌之利,把本来是交流,当成了一个辩论大赛,这是严重错误的一种行为。
但内向人不会这样,他们会更懂得与人相处,无论自己同不同意别人的观点,或是别人对自己的观点是否支持,他都会表现得很有耐心。
耐心,有时是内向者一把利器,只要你善于运用这把利器。
6.不要在办公室里当众炫耀自己
任何人,只要在工作,就会做事,做事就会取得一些成就,无论是大的、小的,人人都免不了。
但外向的人,当自己在岗位上取得了一点点成就,就会巴不得全世界的人都知道,但是,当别人听完之后,往往会有“原来不过如此”之慨。
而内向的人,因为他们奉行“高调做事、低调做事”的人生轨迹,往往因为他们获得了成就,却不宣扬与炫耀,当别人知道后,反而会大为惊叹,更容易为同事们所接受。
综上所述,内向者如何修炼成社交达人,事实上只需6招:首先是接受自己的内向性格,然后要善待他人的信任,学会倾听和赞同,在适当时候,发出自己的声音。最后是要切忌把与人交谈当成辩论,且不要在办公室里当众炫耀自己。
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内向的人,一般不善于与人沟通交流,这是一大缺陷,但是也可以得到改善。一方面这样的人,可以选择干些技术性强或设备维修类的工作,干些实际性的工作,需要的是实际工作经验和细心谨慎的单独作业,有时候选择比努力更重要。
另一方面,也可以自己多学习口才和语言交流方面的知识,在实践中多锻炼多取长补短,才能迅速提高,改变自己的短板。
在职场上行走江湖,性格内向压根不是事,关键看你懂不懂、会不会、愿不愿意来事。
再者,性格内向的人,可以通过充分锻炼成为外向性格者;
而且,性格内向相比性格外向的人更有隐形优势;
先来谈谈我一个性格内向的朋友,通过刻意练习变外向的经历。
刚毕业时,她也不知道干啥,磕磕碰碰的,先是做了专业工作室内设计,跑了成都、上海,最后选择回武汉。不想在外面呆了,然后选择做销售,一个让人惊呆了的职业。
问她为什么选择这个,她说想让自己更开朗一点。
她谈起自己的职业经历,刚开始做销售的时候,打电话都只打哆嗦,一句话都说不清楚。可是没办法,当销售需要业绩,没有业绩靠啥吃饭呢?
硬着头皮打,一个不行第二个接着来,做了三个月,她谈起自己的职业经历,心里满满的都是感激。她现在打起电话可溜了,丝毫没有紧张和怯场的感觉。
上个月,她还拿了销冠。
以后,她说她想要登台演讲,她还要当一个优秀的讲师。
你看,性格内向的人,是可以通过刻意联系成为外向者的。
接下来是我一个性格始终内向的朋友。
她是做制药行业的,平时的工作就是宅在实验室里做实验。没有什么交流的机会,工作也比较稳定。
她是一个非常温柔的性格内向者,说话从不大声,总是轻声细语。做起事情总是有条不紊,不急不躁。
领导格外看中她,别人觉得这个工作枯燥、日复一日地做实验。只有她能安静地在其中,细心做好每一个实验。
我经常和她说,做这个工作,实在是太适合她了。
她从来没有想过要改变自己的性格,也从没因为自己的性格烦恼过,而是勤勤恳恳地好好干好自己的工作。
我从她身上学到的是性格内向的力量,那种坚定的力量。
你看,性格内向的人,照样可以在职场中活得好好的,照样可以获得升职加薪的机会。
有时候,你的能力啊,千万不要被性格遮挡住。性格不会给我们的工作、职业经历拖后腿的,能力和踏实感才会。
在中国,我们的社会仍然是一个外向型(认同外向性格)趋向的社会。关于性格认知,大家都会觉得内向性格是不好的,外向性格是好的。
就像畅销书作家苏珊·凯恩总结分析的那样,在这个外向型性格主导的社会中,外向意味着善于交际、自信和有活力,而内向变成了一种“次等个人人格”。
而这也影响到了我们的认知,觉得内向性格不好,而外向性格好。
所以在职场中,很多人会觉得自己的性格比较内向,不善于交际和表达,想对于外向型性格人而言,会比较吃亏,所以当外向性格的人新入职场立刻融入团队,抑或在团队中一个外向性格的人受到众人欢迎的时候,或者外向性格的人容易获得领导喜欢的时候,内心难免会有几分失落或者自卑感,觉得个人竞争力不如外向性格的人。
那么,如果自己本事是一个内向性格的人,又应该如何去提高个人职场竞争力呢?
一、了解性格、认识自己
性格按照常规来区分的话,分为外向型性格和内向型性格。
外向型性格的人是从外部获取能量,也就是他们的能量来自于外部环境。
也就是我们经常会看见的有些人一到了群体或人群中,会主动去与被人沟通、交流,不停地说话,喜欢成为人群的焦点。因为只有让他们说话,让他们表达自我,他们才会处于最舒服的状态;如果在人群中你让他们不说话,他们会感到非常的难受。
譬如,公司开会的时候,领导让大家举手发言,外向型性格的人就会较为积极主动一点,并且一直说个不停,这样才会使他感到舒服。
内向型性格的人和外向型性格的人恰恰相反,内向型性格的人是从自身内部获取能量。
内向型性格的人会呆在自己觉得安全的区域,假如内向型性格的人在一个环境或群体中,他们相对于外向型性格的人而言,他们不善于表达自己,先观察周围状态,感到安全了,觉得思考的内容全面了,才发表自己的意见,这才是他们最舒服的状态。
如果内向型的人一进入群体中就站在人群中说话,成为众人的焦点,这会让他们感到非常的不舒服。所以这就是为什么大部分内向型性格的人在会议中喜欢往后坐,不喜欢靠前坐的原因。
以上,我相信你已经对性格有了一个简单而充分的了解。接下来,我们来聊一聊造成内向性格的原因,以及内向性格的特征有哪些?
从性格养成而言,每个人最终成为内向的人还是外向的人都有客观环境的原因,内向性格的形成往往也有特定的背景,主要有以下4个方面:
3、家庭背景和保守的观念。一些人内向性格的形成与自己的家庭有很大关系,比如父母属于思想传统或者严厉苛刻的人,他们希望孩子从小规矩、做事服从家长的安排、不可有太多的自主性,而且与子女保持一定的距离。
这种教育方式会让孩子失去这个时期应有的天真、活泼,容易造成以后不爱表达、沉默的人格。还有一些是因为成长空间过分狭窄,只限于学校和家庭,在一般人际沟通上很欠缺,所以当走入社会出现沟通碰壁时,就会退缩到自己的个人世界。
4、与自身经历有关的性格养成。人的家庭、学校、工作环境等,人与环境的关系发展过程便是经历,经历也是性格形成的条件。
虽然我们的社会是外向型趋向的社会,大众的价值认知是如此的,但是我们必须要客观地认识自己内向性格形成的原因以及特征。
永远要记住,性格没有好与坏之分,找到与自己和谐相处的最舒适的状态,才是最好的。
二、不要掉入“改变性格”的误区
内向性格当然有自己的优势。从生理条件说,内向者的神经更为敏感,这让他们对细微之处有更多的觉察。敏感有时候会造成麻烦,但有时候也很有用。
比如,内向者对美更为敏感,他们更珍视自己的精神生活,所以很多人程了文学家、艺术家,古时如王维、杜甫、曹雪芹,近现代如沈从文、钱钟书。
- 内向的人容易对别人产生同情——这是友善的方面
- 内向的人容易为自己的过错感到自责——这是品德方面
- 因为经常焦虑不安,内向的人会为事情做提前准备——这是职业方面
为了获得自信,有些人会误认为必须要学习性格外向的人,通过种种方法变成外向者,这往往是一个误区。我相信你听了下面这个寓言故事就知道为什么了。
有位农夫养了一头驴子和一只狗。驴子每天随着主人早出晚归辛苦工作,但是总讨不到主人的欢心。而家里的那只狗,只需每天守在家门口,到了晚上在主人回家时摇头摆尾,主人就会很开心的抱起它,还把好吃的留给那只狗。
驴子心里实在不痛快,决定要改变自己,它开始向狗学习,白天装懒呼呼大睡,守在家里不肯出去工作。等到主人晚上回来时,它则精神大好,马上扑上前去,像狗一样舔主人。
驴子的行为不但没有让主人喜欢,反而让主人以为它疯了:不工作也就算了,现在还来攻击我!
于是主人那了猎枪,扣下扳机。无知的驴子,无辜地一命呜呼了。
显然,这个故事说明每个人都有自己的本性,需要用理智的心态面对自身的不完美。
内向的人有时候需要改正一些个人问题,但过犹不及,没有必要强行改变自己的性格,这并非真的合适。
三、内向性格的人如何完美逆袭职场?
在职场中,外向性格有外向性格的竞争优势,内向性格有内向性格的竞争优势。内向性格的人如何做才能凸显自己的竞争优势呢?
1、摒弃自卑心态、让领导看清你
内向性格的人因表现力没有外向性格的人那么强,所以在工作中往往容易被忽视,从而产生自卑、不自信的心态。
这种心态常常会影响到他们在工作中的表现,同时也会影响到成绩。一个对自己都不自信的人,身上是不会发光的,只有摒弃自卑的心态,建立积极自信的心态,你身上的光芒自然就会散发出来,也才会让领导看清楚你的存在。
奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒认为,自卑指以一个人认为自己或自己的环境不如被人的自卑观念为核心的潜意识欲望、情感所组成的一种复杂心理;其次,自卑指一个人由于不能或不愿进行奋斗而形成的文饰作用。
正如前文说的一样,不要掉入价值认知的误区中,性格并没有好与坏。
内向性格人的优质品格是外向性格所不具备的,在行业内,有一种说法,就是内向性格的人会比外向性格的人靠谱,也就是内向性格的人所有的决定和承诺都是经过思考以后才决定的,所以一般来说会比较靠谱。
但是,我们需要让领导看到我们“靠谱”的一面,所以要摒弃自卑心态,让领导看清楚你的存在。
在领导眼中,一件重要的事情交给一个靠谱的人往往会比交一个不靠谱的人更靠谱。
2、做好本职工作、让领导看到你
所谓在其为谋其职,你在你所在的岗位上,就要做好岗位职责该做的工作,即便是你口齿伶俐、妙语连珠,但是你的本职工作只做到80分,在领导眼里,你也只是一个50分的员工;但如果你的本职工作做到了100分,在领导眼里,你就是一个120分员工。
专注于本职工作,工作中多思考可以利用那些方法、什么渠道、什么能力来更好更加高效的完成工作。
即便你是一个不太爱说话的人,但是当你做好了本职工作,工作成绩突出的时候,就会赢得领导的信任,你的领导自然就会看到你。
3、提高沟通效率、让领导看准你
在我们工作的过程中,会发现很多同事都是性格内向。他们不善于交流和表达自己,在自己的工作过程中会由于这一性格碰到种种问题。
所以,对于此类的人应该正确面对自己,找到适合自己的工作模式和工作环境。
无论你是什么性格的人,担任什么性质的工作,工作中避免不了就是沟通,而最重要的也是沟通。一般情况下,沟通占据了我们工作中60%以上的内容。
所以,即便你是多么内向的人,多么的不爱说话,沟通是避免不了的。而有效高质的沟通,将会赢得领导的欣赏,让领导看准你。而在面对工作的时候,如何提高沟通的效率,是我们需要思考的问题。
对于沟通技巧,日常也可以上网学习一些沟通技巧术,增强我们的沟通技能。同时,也可以多观察周围的领导和同事,他们是怎么沟通的。
沟通中最核心的原则就是,把问题说清楚、解决问题。抓住说话的重点,一次性表达清楚,有逻辑、有重点、有思路的表达才是准确的沟通,也是汇报过程中最重要的准则。
沟通技巧是需要我们需要不断反复练习,如果刚开始不会的话,可以先思考,想清楚逻辑结构,写下来,然后再与对方进行沟通。其实最简单的也是最基础的就是:
- 第一点
- 第二点
- 第三点
- 第四点
- ......
所以,对于内向性格人而言,不是怕说不好,而是说出来的时候是有重点、有逻辑、有思路、有条理的,这样的沟通,才能让领导看准你。
4、加强学习能力、让领导看重你
当别人走一步的时候,你比别人多走了两步、三步甚至更多步,并不断提升工作业绩,为部门或公司创造业绩,这个时候你才能成为团队中的核心人员,领导也才会更加器重你,因为你是不可替代的。
最后,还是那句话,不要纠结于是否要改变自己的性格,当一个人真正清楚地了解自己,就无须再纠结要“彻底改变”。
你就是性格内向的人,你只需要做好自己,不但可以在自己的生活圈中游刃有余,同样可以尝试进入更广阔的圈子。
对我们个人而言,最重要的人生目标是坦诚接受自己的性格,使我们的人生更加幸福。只要循序渐进,只要找对方式,只要敢于尝试,没什么是不可以的。
PS:如果你还想了解更多性格方面的知识,给你推荐一本书,苏珊·凯恩《安静:内向者在一个滔滔不绝的世界中的力量》,我相信看完了以后一定会对你有所帮助。
- end -
作者:王丹艳,意得首席咨询顾问、CCDM中国职业规划师、BSC高级职业规划师、美国舒伯学派职业规划师、8年以上企业项目管理、5年以上企业培训讲师、多平台职场领域人气作者、注册国际心理咨询师(CIPC)。专注职场领域,实现个人成长。
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